Informativa sulla privacy

M1 S.r.l.
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio

Gentile Cliente,

M1 S.r.l (di seguito "e-MV Agusta" o "Società") società del Gruppo MV Agusta, in qualità di Titolare del trattamento, desidera informarLa che, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito "Regolamento Europeo"), è necessario procedere al trattamento dei dati personali da Lei forniti per le finalità di cui al punto 3. relative all'acquisto di prodotti e servizi forniti dalla Società nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto di seguito indicato.

1. TITOLARE E CONTITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è M1 S.r.l, in persona del suo Delegato e legale rappresentante pro tempore, domiciliato presso la sede legale in Varese, 21100, Via Vittorio Veneto 11 (di seguito "Titolare").

Al Titolare, per alcuni trattamenti così come individuati per le finalità di cui al punto 2, si affiancherà la società Shopify International Limited, in persona del suo Delegato e legale rappresentante pro tempore, domiciliata presso la sede legale in 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, che agirà in qualità di contitolare del trattamento, intendendosi per tali "due o più società che determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento" come previsto dall'art. 26 del Regolamento Europeo (di seguito, congiuntamente al Titolare, il "Titolare").

I Titolari del trattamento hanno stipulato un accordo di contitolarità, ai sensi dell'articolo 26 del Regolamento Europeo, con il quale si sono impegnati a:

  • determinare congiuntamente determinate finalità e modalità di Trattamento dei Suoi Dati Personali;
  • determinare congiuntamente, in modo chiaro e trasparente, le procedure per fornirle un riscontro tempestivo qualora volesse esercitare i suoi diritti, come previsto dagli articoli 15, 16, 17, 18 e 21 del Regolamento Europeo e nei casi di portabilità dei Dati Personali come previsto dall'articolo 20 del Regolamento Europeo
  • definire congiuntamente la presente Informativa nelle parti di interesse comune, indicando tutte le informazioni richieste dal Regolamento Europeo.

2. BASE GIURIDICA E MODALITÀ DI TRATTAMENTO

In considerazione dell'acquisto di prodotti e servizi forniti dalla Società, sia presso il punto vendita che online (interazione con i siti e le applicazioni internet della Società, mobile, iscrizione a siti/app e iniziative online quali newsletter, mailing list, eventi, concorsi e promozioni), la base giuridica su cui si fonda il trattamento dei Suoi dati personali è il legittimo interesse Suo e dei Titolari del trattamento, nonché il consenso al trattamento da parte Sua. Pertanto, i dati personali ed eventualmente anche quelli appartenenti a categorie particolari trattati dai Collaboratori sono esclusivamente quelli da Lei forniti in occasione dell'acquisto di prodotti e servizi forniti da e-MV Agusta.

I Suoi dati personali potranno essere trattati sia con strumenti informatici che cartacei.

I Suoi dati personali potranno essere forniti al momento della registrazione presso i punti vendita e-MV Agusta tramite moduli cartacei e/o elettronici, al momento della partecipazione ad eventi, fiere e mostre a cui e-MV Agusta partecipa o organizza, o durante l'interazione con i siti web, le applicazioni internet e mobile di MV Agusta e di e-MV Agusta.

I Suoi dati personali potranno essere trattati sia con strumenti informatici che cartacei.

I Suoi dati personali potranno essere forniti in occasione della registrazione presso i punti vendita e-MV Agusta tramite moduli cartacei e/o elettronici, della partecipazione ad eventi, fiere e mostre a cui e-MV Agusta partecipa o organizza, o durante l'interazione con i siti web, le applicazioni internet e mobile di MV Agusta e di e-MV Agusta.

La comunicazione incompleta o non veritiera dei Suoi dati personali comporterà l'impossibilità per i Titolari di garantire la coerenza del trattamento, nonché il rispetto degli obblighi imposti dalla normativa di riferimento.

In qualsiasi momento potrà esercitare il diritto di revocare il consenso prestato, ma tale revoca non pregiudica la liceità di eventuali trattamenti avvenuti in precedenza.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali saranno trattati esclusivamente per consentire l'instaurazione, l'esecuzione e la cessazione dell'acquisto di prodotti e servizi forniti dalla Società e i conseguenti adempimenti derivanti da obblighi di legge, giudiziari, amministrativi, contabili, fiscali, finanziari, assicurativi, nonché gli adempimenti derivanti da attività di sicurezza dei sistemi informatici, delle reti e delle informazioni aziendali. In particolare, i Suoi dati personali, ed eventuali dati appartenenti a categorie particolari, saranno trattati dalla Società per le seguenti finalità:

1. A) Finalità di gestione del rapporto con i clienti: consentire la registrazione e l'accesso autenticato al sito www.emvagusta.com; rispondere alle vostre richieste di informazioni e/o materiali; fornire i prodotti e l'assistenza da Voi richiesti e i relativi servizi (a titolo esemplificativo e non esaustivo: post-vendita, marketing, App, ecc...)
1. consentire la registrazione e l'accesso autenticato al sito www.emvagusta.com;
2. rispondere alle vostre richieste di informazioni e/o materiali;
3. fornire i prodotti e l'assistenza da Voi richiesti e i relativi servizi (a titolo esemplificativo e non esaustivo: post-vendita, marketing, App, ecc...);
4. eseguire obblighi derivanti da un contratto con Lei o da attività di natura precontrattuale, anche attraverso la condivisione dei dati da parte di e-MV Agusta alla propria rete di vendita o a soggetti terzi contrattualmente legati alla Società.

Per la finalità A) è necessario che Lei fornisca alla Società i Suoi dati personali; un Suo eventuale rifiuto impedirebbe a e-MV Agusta di svolgere le attività di cui sopra.
1. B) Altre finalità
1. invio di newsletter promozionali, comunicazioni commerciali o pubblicitarie, per la vendita diretta, sondaggi di prodotto volti a misurare il livello di soddisfazione e potenziali clienti tramite e-mail (newsletter), telefono, SMS, MMS, chat, banner sul Sito, messaggistica istantanea, social network e posta tradizionale, compreso l'invio di inviti a eventi a cui e-MV Agusta partecipa o organizza, in punti vendita e di assistenza o da partner commerciali.
2. MV Agusta partecipa o organizza, in punti vendita e di assistenza o da partner commerciali. attività di profilazione attraverso la raccolta di informazioni relative alle tue preferenze, abitudini, stile di vita, informazioni sulla tua interazione con e-MV Agusta, per la creazione di profili di gruppo e individuali ("profilazione") e, se dai il tuo consenso per attività di marketing, anche per l'invio di comunicazioni e offerte promozionali personalizzate. Ulteriori informazioni saranno ottenute confrontando i dati raccolti dalla Società con quelli generalmente disponibili al pubblico (a titolo esemplificativo: profili di social network da Lei pubblicati; cookie e altri sistemi di tracciamento presenti sul Sito; sistemi di tracciamento sulla Sua moto - ove applicabile e solo in conformità ai Regolamenti.

Per le finalità di marketing e di profilazione sopra indicate, il tuo consenso è facoltativo; il tuo rifiuto non avrà alcun effetto sulle Finalità A).
Sulla base del legittimo interesse, la Società, nel rispetto del Regolamento Europeo e nei limiti del diritto italiano (art. 130, comma 4, D.Lgs 196/2003 modificato dal D.Lgs 101/2018), potrà utilizzare il Suo indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto di prodotti e servizi di e-MV Agusta (cosiddetto "soft spam"). Se l'utente non desidera ricevere comunicazioni per le Finalità B), può informare e-MV Agusta in qualsiasi momento che, in questo caso, cesserà immediatamente tutte le attività.
La Società può inviare all'utente sondaggi senza finalità commerciali, che non sono obbligatori per migliorare la qualità del Servizio Clienti. I dati raccolti dalle risposte alle indagini (indagini sui servizi e sui prodotti), insieme ad altre informazioni in nostro possesso, possono consentire alla Società di identificare l'utente.
Per utilizzare le funzionalità dell'app, avrai bisogno dei dati relativi alla tua posizione geografica e ai tuoi movimenti registrati dal sistema GPS del tuo dispositivo Apple o Android. Le funzioni dell'App possono essere attivate e disattivate a tua discrezione in qualsiasi momento, tramite il dispositivo sul quale è installata l'App. I dati relativi alla tua posizione geografica e ai tuoi spostamenti sono trattati da e-MV Agusta solo per attivare le funzionalità dell'App quando richiedi tali funzionalità. I dati vengono registrati sia sul vostro dispositivo che sui server di e-MV Agusta, e potrete accedervi e utilizzarli anche attraverso la piattaforma di e-MV Agusta in caso di successiva sostituzione o perdita del vostro dispositivo. Puoi cancellare in qualsiasi momento i dati registrati tramite l'App stessa o tramite il tuo account.
Potrebbe essere possibile accedere all'App e al Sito tramite i social network (i cosiddetti "social login"). In questo caso, i tuoi dati personali utilizzati per il funzionamento dell'App o per registrarti sul Sito sono acquisiti direttamente da te, a meno che tu non richieda espressamente la registrazione e il relativo login tramite i social network al primo accesso, o successivamente se già registrato. Se utilizzi queste funzionalità, e-MV Agusta memorizzerà attraverso il social network solo le informazioni del tuo profilo che autorizzi espressamente la condivisione dal social network. In ogni caso, la Società non invierà nessuno dei tuoi dati personali o informazioni che ti riguardano ai social network.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I responsabili del trattamento intendono conservare i tuoi dati personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il raggiungimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.

I dati registrati da e-MV Agusta Apps saranno conservati per 12 mesi dall'ultimo accesso, mentre l'Account, inclusi i dati inseriti, verranno cancellati su richiesta specifica.

I Suoi dati personali che potranno essere trattati per le "Ulteriori Finalità" di cui al precedente punto 2. saranno conservati per un massimo di 5 (cinque) anni per i non clienti e 10 anni per i clienti e gli ex clienti, termine ritenuto opportuno data la frequenza di acquisto dei nostri prodotti, considerato beni di lusso.

Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati personali saranno automaticamente cancellati o resi anonimi.

In ogni caso, poiché non siamo in grado di determinare con precisione il periodo di conservazione dei tuoi dati personali, i Collaboratori si impegnano d'ora in poi a ispirare il trattamento dei tuoi dati personali ai principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione dei dati, come richiesto dal Regolamento Europeo, verificando annualmente la necessità della loro conservazione.

Inoltre, i Collaboratori devono conservare alcuni dei tuoi dati personali per l'adempimento di tutti gli obblighi legali e per scopi amministrativi e fiscali derivanti da tali obblighi. In tal caso, fatti salvi i principi sopra elencati, i responsabili del trattamento conserveranno tali dati per un periodo massimo di dieci (10) anni, al fine di poter soddisfare eventuali esigenze o richieste da parte delle autorità di controllo.
Ciò non pregiudica il caso in cui i Collaboratori debbano mantenere tali dati al fine di rispettare obblighi normativi, o per accertare, esercitare o difendere concretamente uno dei nostri diritti in tribunale.

5. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Essi possono venire a conoscenza dei tuoi dati, in relazione alle finalità del trattamento di cui sopra:

i soggetti che possono accedere ai dati in conformità alle disposizioni di legge previste dal diritto dell'Unione europea o dello Stato membro cui sono soggetti i responsabili del trattamento;

i nostri dipendenti, a condizione che siano stati precedentemente designati come soggetti che agiscono sotto l'autorità del Titolare ai sensi dell'art. 29 del Regolamento Europeo o in qualità di Amministratori di Sistema;

persone che svolgono, all'interno dell'Unione Europea, in totale autonomia, in qualità di distinti responsabili del trattamento, o in qualità di responsabili del trattamento nominati a tal fine da e-MV Agusta, finalità accessorie alle attività e ai servizi di cui al paragrafo 3.L'interessato ha il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali, ossia istituti bancari e assicurativi, studi legali e notarili, società e consulenti fiscali, società che offrono servizi contabili, fondi di sicurezza sociale, società di assistenza e consulenza informatica, nonché progettazione e realizzazione di software e/o siti web, servizi postali, centri di servizi, società o consulenti incaricati di fornire servizi al Titolare, nei limiti delle finalità per le quali sono stati raccolti. e-MV Agusta fornisce a questi soggetti solo i dati necessari per eseguire i servizi concordati e agiscono come responsabili del trattamento, sulla base delle istruzioni ricevute da e-MV Agusta.

Qualsiasi comunicazione dei Suoi dati personali avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni di legge previste dal Regolamento Europeo e delle misure tecniche e organizzative adottate dalla Società per garantire un adeguato livello di sicurezza.

Infine, per fornirti i prodotti e i servizi e-MV Agusta richiesti da te, altre società del gruppo MV Agusta, importatori, rivenditori e partner commerciali possono accedere ai tuoi dati personali sulla base della legge sulla privacy applicabile.

6. QUALSIASI TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'UINIONE EUROPEA

Alcune delle società del Gruppo MV Agusta, la rete di vendita o terze parti contrattualmente collegate a e-MV Agusta, che possono avere accesso ai tuoi dati personali, sono stabilite anche al di fuori dell'Unione Europea, in paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali secondo gli standard stabiliti dal Regolamento Europeo. In tal caso, i Collaboratori prendono le precauzioni necessarie per un trasferimento legittimo dei dati. Puoi richiedere informazioni sul trasferimento dei tuoi dati personali all'estero in qualsiasi momento contattando i Titolari.

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi del Regolamento Europeo, Lei in qualità di interessato ha il diritto di:

  • revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali. Si precisa, tuttavia, che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca, come previsto dall'art. 7, comma 3, del Regolamento Europeo;
  • chiedere ai titolari del trattamento l'accesso ai tuoi dati personali, come previsto dall'art. 15 del Regolamento Europeo;
  • ottenere dai Titolari del trattamento la rettifica e l'integrazione dei Suoi dati personali ritenuti inesatti, anche fornendo una semplice dichiarazione integrativa, come previsto dall'art. 16 del regolamento europeo;
  • ottenere dai titolari del trattamento la cancellazione dei Suoi dati personali qualora sussista anche solo una delle ragioni previste dall'art. 17 del regolamento europeo;
  • ottenere dai titolari del trattamento la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali qualora una delle ipotesi previste dall'art. 18 del regolamento europeo;
  • ricevere i Suoi dati personali dai Titolari del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e avere il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, come previsto dall'art. 20 del regolamento europeo;
  • opporsi in qualsiasi momento, per motivi relativi alla sua particolare situazione, al trattamento dei suoi dati personali effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni, come previsto dall'art. 21 del Regolamento Europeo;
  • non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producono effetti giuridici che riguardano l'utente o che incidono in modo significativo sulla sua persona, se non l'ha precedentemente e esplicitamente concordato, come previsto dall'art. 22 del Regolamento europeo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, questa categoria comprende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali finalizzato all'analisi o alla previsione di aspetti relativi alle scelte di consumo e di acquisto, alla situazione economica, agli interessi, all'affidabilità e al comportamento;
  • presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, se ritiene che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento Europeo. Il reclamo può essere presentato nello Stato membro in cui l'interessato risiede abitualmente, lavora o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, come previsto dall'articolo 77 del regolamento europeo.

Per esercitare ciascuno dei Suoi diritti, potrà contattare i Titolari inviando una comunicazione scritta ai seguenti indirizzi:

  • M1 S.r.l., presso la sede legale di Varese, 21100, Via Vittorio Veneto, 11 o compilando il modulo di contatto QUI;
  • Shopify International Limited, presso la sede legale in 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.